{"id":27161,"date":"2024-10-25T11:20:52","date_gmt":"2024-10-25T09:20:52","guid":{"rendered":"https:\/\/cst.cat\/el-hospital-universitario-de-terrassa-por-encima-de-la-media-de-cataluna-en-satisfaccion-de-la-atencion-hospitalaria-con-internamiento\/"},"modified":"2024-10-25T11:20:53","modified_gmt":"2024-10-25T09:20:53","slug":"el-hospital-universitario-de-terrassa-por-encima-de-la-media-de-cataluna-en-satisfaccion-de-la-atencion-hospitalaria-con-internamiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cst.cat\/es\/el-hospital-universitario-de-terrassa-por-encima-de-la-media-de-cataluna-en-satisfaccion-de-la-atencion-hospitalaria-con-internamiento\/","title":{"rendered":"El Hospital Universitario de Terrassa, por encima de la media de Catalu\u00f1a en satisfacci\u00f3n de la atenci\u00f3n hospitalaria con internamiento"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column acces-lft is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:30%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"468\" src=\"https:\/\/cst.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Canva-facana-Hospital2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27158\" srcset=\"https:\/\/cst.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Canva-facana-Hospital2.png 700w, https:\/\/cst.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Canva-facana-Hospital2-600x401.png 600w, https:\/\/cst.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Canva-facana-Hospital2-300x201.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column acces-rgt is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:70%\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recientemente se han publicado los datos correspondientes al a\u00f1o 2024 del Plan de Encuestas de Satisfacci\u00f3n (PLAENSA) del CatSalut, un proyecto iniciado en 2001 para evaluar la calidad del servicio y el grado de satisfacci\u00f3n de las personas usuarias con los diferentes servicios sanitarios p\u00fablicos, con el objetivo de obtener una informaci\u00f3n muy valiosa para dise\u00f1ar e implementar estrategias de mejora de la calidad en la provisi\u00f3n de estos servicios.<\/h2>\n\n\n\n<p>Los datos publicados recientemente muestran un grado de satisfacci\u00f3n global de los pacientes en cuanto al \u00e1mbito de <strong>la atenci\u00f3n hospitalaria con internamiento<\/strong> del Hospital Universitario de Terrassa del Consorcio Sanitario de Terrassa de <strong>8,70 sobre 10<\/strong> , una cifra superior a la \u00faltima puntuaci\u00f3n obtenida durante el ejercicio 2022, que fue de 8,51, y de la media del resto de centros sanitarios de Catalu\u00f1a, que es de 8,29.<\/p>\n\n\n\n<p>De las veintid\u00f3s preguntas que conforman la encuesta del PLAENSA tambi\u00e9n destacan por su incremento los valores correspondientes al <strong>tiempo en la lista de espera<\/strong> , donde puntuaron el Hospital Universitario de Terrassa con un <strong>80,3%<\/strong> de satisfacci\u00f3n, muy por encima de la media de Catalu\u00f1a (que es del 68,3%) y de los datos de 2022, que nos situaban en un 72,4%. El Hospital tambi\u00e9n cuenta con un grado de fidelidad del 93,9%, una puntuaci\u00f3n a\u00fan mejor que la conseguida en 2022 (92,5%) y de la media de Catalu\u00f1a (88,8%). <\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto al hecho de <strong>sentirse en buenas manos<\/strong> , el PLAENSA otorga al Hospital Universitario de Terrassa un grado de satisfacci\u00f3n del <strong>98%,<\/strong> tambi\u00e9n por encima de la media de Catalu\u00f1a (94,5%) y de los datos correspondientes a 2022 (97,7%).<\/p>\n\n\n\n<p>Otros par\u00e1metros donde la atenci\u00f3n hospitalaria con internamiento del CST supera la media de Catalu\u00f1a son <strong>la informaci\u00f3n que se ofrece sobre la enfermedad y sobre las pruebas<\/strong> (con un <strong>93% y 92%<\/strong> de satisfacci\u00f3n respectivamente frente al 89,3% y el 90 ,5% de media del resto de centros sanitarios de Catalunya) y el trato personal del m\u00e9dico, con un 96,2% de satisfacci\u00f3n, casi dos puntos porcentuales por encima de la media de Catalunya, que es del 94,5%.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a las parcelas a mejorar en el \u00e1mbito de la atenci\u00f3n hospitalaria con internamiento destacan dos apartados: la tranquilidad para descansar por la noche, con una puntuaci\u00f3n del 76%, por debajo de la media de Catalu\u00f1a ( 79,5%) y de los datos de 2022 (76,9%) y la comida, con un grado de satisfacci\u00f3n del 67,2%, algo por encima de la media de Catalu\u00f1a (64,4%) y de las datos de 2022 (64,5%).<\/p>\n\n\n\n<p>Con estos datos sobre la mesa el Hospital Universitario de Terrassa trabajar\u00e1 para establecer e implementar aquellas acciones correctoras que permitan una mejora de estas parcelas y, por tanto, un incremento del grado de satisfacci\u00f3n global de la poblaci\u00f3n de referencia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recientemente se han publicado los datos correspondientes al a\u00f1o 2024 del Plan de Encuestas de Satisfacci\u00f3n (PLAENSA) del CatSalut, un proyecto iniciado en 2001 para evaluar la calidad del servicio y el grado de satisfacci\u00f3n de las personas usuarias con los diferentes servicios sanitarios p\u00fablicos, con el objetivo de obtener una informaci\u00f3n muy valiosa para [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":27159,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[181,1727],"tags":[409,1456,1947],"class_list":["post-27161","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cst-es","category-hospital-universitario-de-terrassa","tag-cst-es","tag-hospital-universitario-de-terrassa","tag-plaensa-es"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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