CST2PUNTS nº8 2020

Atenció no Presencial: marc TiCSalut Núria Pagès Gestió de pacients i Atenció al Ciutadà Pla Estratègic del Model de Serveis d’Atenció no Presencial al SISCAT La presència de la pandèmia ha posat el sistema sanitari en crisi, impulsant el desplegament de canals d’atenció no presencial en el nostre sistema sanitari. En aquests darrers 6 mesos s’ha avançat, fent un pas de gegant en l’ús de les diferents plataformes que estan a l’abast de les organitzacions i dels professionals. En aquest procés, La Meva Salut (LMS) ha jugat un paper cabdal, essent el mitjà de contacte amb el sistema sanitari en molts casos. La Meva Salut és un espai digital, personal i intransferible de consulta que permet a la ciutadania disposar de la seva informació personal de salut i inclou la informació que s'ha generat per l'atenció sanitària que us hagin prestat en algun dels centres assistencials públics. El que ara anomenem La Meva Salut, es va iniciar amb el nom de carpeta personal de salut. Es va realitzar una prova pilot l’octubre de 2014 en alguns centres atenció primària i un cop validat el sistema d’accés amb contrasenya al 2015 , es va implantar en tot el territori català. Aquest accés amb contrasenya es facilita des dels centres d’atenció primària i des d’altres punts atenció que les entitats proveïdores sol·licitin i des de la pandèmia , es pot demanar al següent enllaç : https://lamevasalut.gencat.cat/web/cps/welcome Disponible en App! 2 TicSalut té l’encàrrec de facilitar la transformació digital de l’atenció sanitària i social en el sistema sanitari català i per dur-ho a terme, ha elaborat el Pla Estratègic del Model de Serveis d’Atenció No Presencial al SISCAT. Font: Pla Estratègic del Model de Serveis d’Atenció No Presencial al SISCAT (https://ticsalutsocial.cat/project es/oficina-de-projectes/latitud/ ) Aquest pla ha posat a la nostra disposició dues eines que poden facilitar l’atenció no presencial en totes les línies d’atenció (atenció primària , atenció hospitalària, atenció sociosanitària i atenció a la salut mental), l’eConsulta (missatgeria segura) i la videoConsulta .