Hoy jueves 13 de marzo ha tenido lugar en el salón de actos Joan Costa Roma del Hospital Universitario de Terrassa la Jornada sobre El futuro de la gestión de personas en el ámbito sanitario: el desarrollo competencial.

La jornada, organizada por la Escuela Universitaria de Enfermería y Terapia Ocupacional de Terrassa (EUIT), TCP Grupo y Consorcio Sanitario de Terrassa, estaba dirigida a gerentes/as, direcciones de personas, direcciones de talento, direcciones asistenciales, médicas, de enfermería y mandos y profesionales del ámbito sanitario.

Los objetivos de la jornada eran reflexionar sobre la necesidad de un cambio de paradigma en la gestión de los profesionales, teniendo en cuenta los modelos de gestión por competencias, la necesidad de fidelizar a los profesionales y apostar por un modelo de desarrollo mediante las nuevas tecnologías.

La mesa inaugural ha corrido a cargo de Ferran Garcia, director-gerente del CST; Antonia Villalba, directora de Enfermería del CST; Montserrat Comellas, directora de la EUIT y Francisco Camps, director de Tecnología Centro en la Persona (TCP).

Ferran Garcia ha iniciado la mesa de bienvenida en la jornada afirmando que la jornada de hoy trata de un tema «tan apasionante como es la gestión de las personas y sus competencias. Toca hablar de este tema porque hoy en día en las instituciones sanitarias confluyen varias generaciones, que nada tienen que ver unas con otras. Son diferentes generaciones con inquietudes y formas de trabajar diferentes. Pero el mundo también ha cambiado mucho. Ejemplo de esto es la innovación en el liderazgo. Todo cambia y nosotros debemos adaptarnos.»

García también hizo hincapié en que la tecnología de hoy en día requiere mucha formación y todo ello genera «retos e incertidumbres. Estamos en un modelo difícil, en cuanto a la gestión de las personas, porque tenemos los mismos vínculos de toda la vida. Para gestionar necesitas agilidad, hacer cosas distintas. Y ahora está todo muy normatizado, cuesta sacar adelante organizaciones que quieran avanzar con cambios disruptivos.»

Antònia Villalba, por su parte, ha querido destacar que esta jornada ha despertado mucho interés. «Muestra de esto es que entre los asistentes hay profesionales de enfermería, de recursos humanos, de calidad… existe una variedad importante. Esto significa que este tema interesa y preocupa», ha remachado.

La directora de enfermería del CST ha proseguido su intervención poniendo énfasis en el momento en que estamos viviendo. «Estamos en un momento de cambio: de cambio generacional, de entorno y social… y como ocurre en otras esferas, a veces las organizaciones vamos detrás de estos cambios. Jornadas como la de hoy, donde se ponen sobre la mesa las preocupaciones y la voluntad de encontrar soluciones y reflexiones sobre cómo abordar y mejorar todos estos temas, nos ayudará a todos a la hora de implementarlo en nuestras organizaciones.»

Villalba también ha explicado cómo sería la jornada, que estaba organizada en torno a tres mesas: una de gestión de personas y tecnología, otra de gestión de personas y competencias y, la última, sobre modelo competencial y la plataforma tecnológica PYMAC. «Un modelo desarrollado en el CST del que nos sentimos muy orgullosos», ha finalizado.

Montserrat Comellas, directora de la EUIT, ha explicado el trabajo de años en torno al desarrollo profesional y el proyecto PYMAC. «Todo lo que sean estrategias relacionadas con mejorar y dar proyecto a los y las profesionales de enfermería será una buena cosa.»

Comellas también ha querido hacer énfasis en que desde la Universidad «estamos a disposición de las empresas sanitarias para llevar a cabo proyectos de diversa índole. La colaboración Universidad-Empresa es muy importante. Debemos complementarnos.»

Francisco Camps, por su parte, ha explicado que «el PYMAC, que hoy presentamos, es fruto del trabajo de veinte años. Este proyecto ha trabajado diferentes partes del desarrollo de la persona, como son la formación, los programas, la evaluación, las competencias…. Hoy se presenta con esta conclusión: las personas deben gestionarse desde un punto de vista holístico, integral, teniendo en cuenta todas las facetas de su desarrollo profesional.»

Camps también ha remarcado la importancia de la colaboración entre la empresa, la institución y la universidad. «El PYMAC no hubiera sido posible sin una universidad que avalara el modelo de competencias y desarrollo, las instituciones que lo están pilotando y una empresa tecnológica que sistematizara los procesos para que todo funcione ágil y correctamente.»

Y ha concluido con un agradecimiento a todos aquellos que han participado en el proyecto. «Ha sido un trabajo faraónico.»

La bienvenida ha corrido a cargo de Ana Sedano, directora gerente de la Unión Consorcio Formación (UCF), con El futuro de la gestión de personas en el ámbito sanitario. ¿Y ahora qué haremos?

La primera mesa redonda ha sido moderada por Francisco Camps, director de TCP Grupo, y ha contado con las intervenciones de Isabel Arrieta, directora de RRHH y Gestión de Personas del CST, con Conectando talento y tecnologías: estrategias para un liderazgo transformador ; Imma Bosch, directora de Organización y Transformación Digital del Consorcio Hospitalario de Vic, con La transformación digital en las organizaciones: ¿cómo impulsar el cambio?; Jordi Fonoll, director de Personas del Instituto Catalán de Oncología (ICO), con Retos de la Dirección de Personas para gestionar los diferentes perfiles profesionales ; y Esther Solà, directora de Personas del Consorcio Sanitario Integral (CSI), con ¿Cómo podemos fidelizar a los profesionales y qué pedimos a las TIC?

La segunda mesa ha sido moderada por Antònia Villalba, directora de Enfermería del CST, y ha contado con la intervención de Isabel Grimal, adjunta a Gerencia del parque Sanitario San Juan de Dios (PSSJD), con Porque es necesario un modelo competencial de los profesionales desde la visión de la gestión asistencial?; Mònica Buqueras, jefe de talento y desarrollo del Hospital de Granollers, con El rol de los mandos en el liderazgo competencial ; Raquel Azor, directora de Cuidados del ICO, con El desarrollo profesional y la necesidad del reconocimiento competencial , y Ana Sedano, directora gerente del UCF, con Las competencias transversales de los profesionales de la salud.

La tercera mesa, moderada por Clara Romero, referente PYMAC del CST, ha contado con la participación de Montserrat Comellas, directora de EUIT, con El modelo de gestión competencial PYMAC; Montserrat Rodó, investigadora colaboradora del proyecto ‘Profesora titular’ de la EUIT, con La plataforma PYMAC por la gestión de competencias enfermeras ; y Francisco Camps, director de TCP Grup, con Talento Goals. De la evaluación competencial al desarrollo profesional y organizacional.

Las conclusiones y clausura han corrido a cargo de Sonia Sevilla, adjunta a la gerencia de Cuidados Enfermeros del Departamento de Salud, quien ha destacado que esta jornada «ha permitido compartir. Es esencial compartir el conocimiento y los retos y oportunidades.»

Sevilla ha recordado que hace cinco años de la declaración del estado de alarma de la COVID. «Es necesario reflexionar sobre el camino recorrido, un camino de grandes aprendizajes y transformaciones profundas en nuestro sistema de salud. La pandemia nos obligó a adaptarnos ya innovar en tiempo record.»

Por último Sònia Sevilla se ha cuestionado cómo se genera el valor en una institución sanitaria y cuáles son las palancas de cambio de los profesionales sanitarios. «Los retos según se gestionen pueden ser palancas de cambio o impulsores.» Y se ha centrado en tres retos a tener en cuenta: la digitalización (que permite estructurar el conocimiento en las instituciones sanitarias), la traslación del conocimiento a la práctica (transformar el conocimiento en mejoras tangibles) y el talento y el liderazgo de los profesionales.