¿Y cómo podemos llegar a los objetivos? Incentivando el profesionalismo y la participación, implicando a la ciudadanía y los pacientes en su autocuidado y en la mejora de los servicios que proporciona, y siendo una organización socialmente responsable, que avanza hacia la neutralidad medioambiental en el conjunto de sus operaciones, siendo una organización transparente, ética y sostenible económicamente.
La bienvenida corrió a cargo de August Sáenz, presidente del Consorcio Sanitario de Terrassa. Sáenz destacó como uno de los objetivos del CST «velar por la salud de las personas en sus dos vertientes, la física y la mental, desde el nacimiento hasta la muerte», al tiempo que también es necesario que desde el CST se vele por «procurar que todo el mundo trabaje con el máximo bienestar y satisfacción posibles.»
Sáenz finalizó su intervención afirmando que el CST «quiere ser una organización integrada sanitaria y docente que sea un referente en Cataluña, gracias a nuestro modelo humano y participativo.»
Abrió la jornada Ferran Garcia, director-gerente del CST, hablando sobre el marco y el contexto de este 2023 y cómo enfocar el 2024. García hizo un repaso del contexto geopolítico y el escenario económico de este 2023, donde se viven momentos convulsos, y también incidió en el contexto sanitario, con políticas de restricciones severas para 2024, un nuevo mapa sanitario, alianzas estratégicas, nuevos sistemas de pago, priorizar accesibilidad y la central de resultados (plataforma del Cat Salut que analizará qué se hace y cómo se hacen las cosas).
García incidió en que el Plan Estratégico «es una hoja de ruta que debe iluminarnos hacia 2024. El Plan Estratégico tiene nueve ejes importantes donde se resume la esencia del CST.»
El gerente analizó el cumplimiento de estos ejes del Plan Estratégico 2021-2024 del año en curso en lo que se refiere a la humanización; la orientación a resultados de valor; compromiso y profesionalismo; cultura de calidad y seguridad clínica; conocimiento, docencia, investigación e innovación; transformación tecnológica y digital; comunicación efectiva; responsabilidad social y compromiso y sostenibilidad económica.
Después reflexionó sobre los objetivos generales de 2024 y cómo podemos alcanzarlos: consiguiendo una marca de referencia; creando un clima de fidelización y confianza; potenciando un marco de relación entre los profesionales y la dirección con los contratos de gestión; teniendo un compromiso con los responsables sanitarios; discerniendo las herramientas necesarias para poder avanzar; creciente por estabilizarnos, creando complicidades, y finalmente quiso incidir en la adecuación a la normativa vigente en relación a la protección de datos personales ya la garantía de derechos digitales.
Finalmente García habló sobre los retos y posibilidades de 2024, como el reconocimiento del incremento de la tarifa hospitalaria, el aumento de la cartera de servicios especializados, la aprobación del Plan Director de Infraestructuras o el inicio del nuevo Plan Estratégico 2025-2028.
Seguidamente se presentaron los objetivos del Área del Conocimiento, los objetivos de la dirección asistencial, los objetivos de los ámbitos asistenciales, los objetivos de la dirección de recursos humanos y gestión de personas, los objetivos de la dirección económica y financiera y los objetivos de la dirección de Proyectos y Servicios Generales. Posteriormente se abrió un debate con la participación de los asistentes a la Jornada, integrando todos los diferentes puestos de dirección y comando de la organización.
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