Tots els Centres d’Atenció Primària del Consorci Sanitari de Terrassa ja funcionen amb el gestor de cues

  • 31/01/2025
  • CST

Prodis ha col·laborat amb el CST en les tasques d’informació als usuaris sobre els nous dispositius

Durant el 2024 el CST va desplegar per tots els seus Centres d’Atenció Primària el gestor de cues  que permet ordenar el flux de persones usuàries a l’interior dels centres i augmentar la confidencialitat a l’hora de fer les crides per entrar a les consultes.

Es tracta d’un quiosc, situat a l’entrada dels centres, on els i les usuàries col·loquen la seva targeta sanitària i el sistema els atorga un tiquet amb un número que els identifica individualment, l’hora i la sala on seran visitats. Una vegada els i les professionals volen que la persona usuària entri a la consulta fan l’avís des del programa i en la pantalla de la sala d’espera apareix el número de tiquet assignat, indicant que ja pot entrar.

A més els gestors de cues tenen altres funcionalitats com imprimir el justificant de visita i el pla de medicació dels usuaris i les usuàries.

El darrer Centre d’Atenció Primària del CST en posar en marxa el gestor de cues ha estat el CAP Can Roca, on les persones de pràctiques de Prodis han estat els encarregats d’explicar als i les usuàries com funcionava el nou aparell i solventar tots aquells dubtes que poguessin tenir.

Dins l’Hospital Universitari de Terrassa els gestors de cues estan ubicats a l’entrada principal, a l’entrada de consultes externes i a l’Hospital de Dia.

Etiquetes CST