El CST acull la Jornada sobre ‘El futur de la gestió de persones en l’àmbit sanitari: el desenvolupament competencial’

Avui dijous 13 de març ha tingut lloc a la sala d’actes Joan Costa Roma de l’Hospital Universitari de Terrassa la Jornada sobre El futur de la gestió de persones en l’àmbit sanitari: el desenvolupament competencial.

La jornada, organitzada per l’Escola Universitària d’Infermeria i Teràpia Ocupacional de Terrassa (EUIT), TCP Grup i Consorci Sanitari de Terrassa, estava adreçada a gerents/es, direccions de persones, direccions de talent, direccions assistencials, mèdiques, d’infermeria i comandaments i professionals de l’àmbit sanitari interessats per la temàtica.

Els objectius de la jornada eren reflexionar sobre la necessitat d’un canvi de paradigma en la gestió dels professionals, tenint en compte els models de gestió per competències, la necessitat de fidelitzar els professionals i apostar per un model de desenvolupament mitjançant les noves tecnologies.

La taula inaugural ha estat a càrrec de Ferran Garcia, director-gerent del CST; Antònia Villalba, directora d’Infermeria del CST; Montserrat Comellas, directora de l’EUIT i Francesc Camps, director de Tecnologia Centrada en la Persona (TCP).

Ferran Garcia ha iniciat la taula de benvinguda a la jornada afirmant que la jornada d’avui tracta d’un tema «tan apassionant com és la gestió de les persones i les seves competències. Toca parlar d’aquest tema perquè avui en dia a les institucions sanitàries conflueixen diverses generacions, que no tenen res a veure les unes amb les altres. Son diferents generacions amb inquietuds i maneres de treballar diferents. Però el món també ha canviat molt. Exemple d’això és la innovació en el lideratge. Tot canvia i nosaltres ens hem d’adaptar.»

Garcia també ha posat èmfasi en què la tecnologia d’avui en dia requereix molta formació i tot això genera «reptes i incerteses. Estem en un model difícil, en quant a la gestió de les persones, perquè tenim els mateixos lligams de tota la vida. Per gestionar necessites agilitat, fer coses diferents. I ara està tot molt normatitzat, costa tirar endavant organitzacions que vulguin avançar amb canvis disruptius.»

Antònia Villalba, per la seva banda, ha volgut destacar que aquesta jornada ha despertat molt d’interès. «Mostra d’això és que entre els assistents hi ha professionals d’infermeria, de recursos humans, de qualitat… hi ha una varietat important. Això vol dir que aquest tema interessa i preocupa», ha reblat.

La directora d’infermeria del CST ha prosseguit la seva intervenció posant èmfasi en el moment que estem vivint. «Estem en un moment de canvi: de canvi generacional, d’entorn i social… i com passa en d’altres esferes, de vegades les organitzacions anem al darrera d’aquests canvis. Jornades com la d’avui, on es posen sobre la taula les preocupacions i la voluntat de trobar solucions i reflexions sobre com abordar  i millorar tots aquests temes, ens ajudarà a tots a l’hora d’implementar-ho a les nostres organitzacions.»

Villalba també ha explicat com seria la jornada, que estava organitzada al voltant de tres taules: una de gestió de persones i tecnologia, una altra de gestió de persones i competències i, la darrera, sobre model competencial i la plataforma tecnològica PYMAC. «Un model desenvolupat al CST del qual ens sentim molt orgullosos», ha finalitzat.

Montserrat Comellas, directora de l’EUIT, ha explicat el treball d’anys al voltant del desenvolupament professional i el projecte PYMAC. «Tot el que siguin estratègies relacionades amb millorar i donar projecte als i les professionals d’infermeria serà un bona cosa.»

Comellas també ha volgut fer èmfasi en el fet que des de la Universitat «estem a disposició de les empreses sanitàries per portar a terme projectes de diversa índole. La col·laboració Universitat-Empresa és molt important. Ens hem de complementar.»

Francesc Camps, per la seva banda, ha explicat que «el PYMAC, que avui presentem, és fruit de la feina de vint anys. Aquest projecte ha treballat diferents parts del desenvolupament de la persona, com son la formació, els programes, l’avaluació, les competències…. Avui es presenta amb aquesta conclusió: les persones s’han de gestionar des d’un punt de vista holístic, integral, tenint en compte totes les facetes del seu desenvolupament professional.»

Camps també ha remarcat la importància de la col·laboració entre l’empresa, la institució i la universitat. «El PYMAC no hagués estat possible sense una universitat que avalés el model de competències i desenvolupament, les institucions que ho estan pilotant i una empresa tecnològica que sistematitzés els processos perquè tot funcioni àgil i correctament.»

I ha conclòs amb un agraïment a tots aquells qui han participat en el projecte. «Ha estat una feina faraònica.»

La benvinguda ha estat a càrrec d’Ana Sedano, directora gerent de la Unió Consorci Formació (UCF), amb El futur de la gestió de persones a l’àmbit sanitari. I ara què farem?

La primera taula rodona ha estat moderada per Francesc Camps, director de TCP Grup, i ha comptat amb les intervencions d’Isabel Arrieta, directora de RRHH i Gestió de Persones del CST, amb Connectant talent i tecnologies: estratègies per a un lideratge transformador; Imma Bosch, directora d’Organització i Transformació Digital del Consorci Hospitalari de Vic, amb La transformació digital a les organitzacions: com impulsar el canvi?; Jordi Fonoll, director de Persones de l’Institut Català d’Oncologia (ICO), amb Reptes de la Direcció de Persones per gestionar els diferents perfils professionals; i Esther Solà, directora de Persones del Consorci Sanitari Integral (CSI), amb Com podem fidelitzar els professionals i què demanem a les TIC?

La segona taula ha estat moderada per Antònia Villalba, directora d’Infermeria del CST,  i ha comptat amb la intervenció d’Isabel Grimal, adjunta a Gerència del parc Sanitari Sant Joan de Déu (PSSJD), amb Perquè cal un model competencial dels professionals des de la visió de la gestió assistencial?; Mònica Buqueras, cap de talent i desenvolupament de l’Hospital de Granollers, amb El rol dels comandaments en el lideratge competencial; Raquel Azor, directora de Cures de l’ICO, amb El desenvolupament professional i la necessitat del reconeixement competencial, i Ana Sedano, directora gerent de l’UCF, amb Les competències transversals dels professionals de la salut.

La tercera taula, moderada per Clara Romero, referent PYMAC del CST, ha comptat amb la participació de Montserrat Comellas, directora de l’EUIT, amb El model de gestió competencial PYMAC; Montserrat Rodó, investigadora col·laboradora del projecte ‘Professora titular’ de l’EUIT, amb La plataforma PYMAC per la gestió de competències infermeres;  i Francesc Camps, director de TCP Grup, amb Talent Goals. De l’avaluació competencial al desenvolupament professional i organitzacional.

Les conclusions i cloenda han estat a càrrec de Sònia Sevilla, adjunta a la gerència de Cures Infermeres del Departament de Salut, qui ha destacat que aquesta jornada «ha permès compartir. És essencial compartir el coneixement i els reptes i oportunitats.»

Sevilla ha recordat que avui fa cinc anys de la declaració de l’estat d’alarma de la COVID. «Cal reflexionar sobre el camí recorregut, un camí de grans aprenentatges i transformacions profundes en el nostre sistema de salut. La pandèmia ens va obligar a adaptar-nos i a innovar en temps record.»

Per acabar Sònia Sevilla s’ha qüestionat com es genera el valor en una institució sanitària i quines son les palanques de canvi dels professionals sanitaris. «Els reptes segons com es gestionin poden ser palanques de canvi o impulsors.»  I s’ha centrat en tres reptes a tenir en compte: la digitalització (que permet estructurar el coneixement dins les institucions sanitàries), la translació del coneixement a la pràctica (transformar el coneixement en millores tangibles) i el talent i el lideratge dels professionals.